La FNAC

Nouvelle identité et aménagement du parcours client

Ergonomie, et parcours client simplifié, stratégie renforcée.

Fnac fait peau-neuve.

Agence

W
Identité Visuelle

Refonte de l'identité

Pour la première fois depuis sa création en 1999, Fnac.com, 1er site de commerce multicanal en France avec plus de 800000 visites uniques par jour connaît une refonte totale.

Design retail

Cette refonte intervient après un travail mené sur l’amélioration du «back office»

Fnac propose désormais, au sein d’une interface modernisée, un contenu personnalisé une facilité de choix et d’accompagnement dans l’achat de ses clients

Design retail

Espace détente / Gaming Box

La Fnac fait peau-neuve et à cette occasion, la Carte adhérents Fnac est offerte à 100000 clients fidèles pour l'ouverture de la GameBox.

Communication

Dans le cadre du développement de sa stratégie omnicanale.

Un des piliers du plan Fnac et l'annonce de la mise en ligne d’un nouveau site avec une architecture totalement revisitée afin d’offrir un parcours de navigation simplifié.

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